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县人社局紧抓三项服务便民为民

发布时间:2020-06-22 13:06:19 阅读: 来源:非开挖工程厂家

县人社局紧抓“三项服务”便民为民

一立足岗位,做好便民服务。将机关及下属各科室工作职责、办事程序、办理时限、干部去向、监督电话等信息以板报形式公布上墙,所有业务做到政策规定公开、办事程序公开、办理结果公开、监督方式公开。下属单位全部设立便民服务窗口,推行“一站式”办事制度,做到“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务、一次性收费”,并先后创建1个省级文明服务窗口单位、3个市级文明服务窗口单位,积极营造创先争优氛围。

二深入基层,主动上门服务。定期组织工作人员深入镇、村、社区、企业现场服务,送政策、送法规、送技能、送服务上门,通过宣讲人社政策法规、协助解决具体问题和困难、开展业务宣传咨询、提供法律援助、帮助职工维权等方式,架起了干群的“连心桥”。今年来,党员为民服务中心先后在城东、科技、宝美、海峡水泥、阳鑫矿业等劳动力聚集的地方开展为民服务10多场次,印发宣传材料2万余份,解决群众实际困难150余件。

三与时俱进,发展网上服务。把电子政务建设和应用与政府管理创新有机地结合起来。建成了连接省市、覆盖全县各镇、社区三级的人力资源社会保障公共服务网络,基本实现办公自动化、信息化,同时开办了服务网站,开展网上办公业务。目前,资源共享、资料下载、政策咨询、信息公示、网上审批、网民意见信箱、干群远程互动等业务得到迅速推广,这种简便快捷的服务方式深受广大职工和群众欢迎。

[憨鼠责编:阿九]

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